單項(xiàng)選擇題下面哪種行為不符合上對(duì)下溝通的要領(lǐng)?()

A.“你希望參與戰(zhàn)略決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),可是如果你的溝通能力不提高就無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),所以我建議你重視這次溝通的培訓(xùn)并認(rèn)真聽(tīng)取大家對(duì)你的反饋。”
B.“你提交的報(bào)告我看過(guò)了,先講講你的思路吧。”
C.“這是我們第一次采用新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,肯定會(huì)不習(xí)慣。各位不妨談?wù)勀銈兣龅降膯?wèn)題和想法。”
D.“你花了40個(gè)小時(shí)就做出這堆垃圾?”


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)上司發(fā)現(xiàn)下屬有不妥之處時(shí),應(yīng)該如何溝通?()

A.明確問(wèn)題,即時(shí)反饋
B.全部都對(duì)
C.嚴(yán)而不厲,尊重下屬的自尊心
D.提出解決問(wèn)題的措施

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)下屬希望上司采納自己的建議時(shí),應(yīng)該如何溝通?()

A.說(shuō)明新方案能為公司帶來(lái)的收益
B.顧及領(lǐng)導(dǎo)的面子,如可以借助外部專家來(lái)支持自己的觀點(diǎn)
C.全部都是
D.援引有力的事實(shí)或數(shù)據(jù)作為佐證

3.單項(xiàng)選擇題在工作中,我們通常需要和哪些層級(jí)進(jìn)行溝通?()

A.向下溝通
B.全部都需要
C.向上溝通
D.平級(jí)溝通

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)上司聽(tīng)取下屬的匯報(bào)時(shí),應(yīng)該如何溝通?()

A.不急著說(shuō),先聽(tīng)聽(tīng)部屬的意見(jiàn)
B.全部都對(duì)
C.廣開(kāi)言路,采納意見(jiàn)
D.鼓勵(lì)和培養(yǎng)下屬主動(dòng)開(kāi)口的習(xí)慣

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種行為不符合下對(duì)上溝通的要領(lǐng)?()

A.“您說(shuō)的很有道理,關(guān)于這一點(diǎn),我想做點(diǎn)補(bǔ)充。”
B.“為了節(jié)約您的時(shí)間,我總結(jié)了一份一頁(yè)紙的報(bào)告,請(qǐng)您審閱。”
C.“你的這個(gè)想法已經(jīng)太老套了,現(xiàn)在最新的做法是這樣的。”
D.“從上周的數(shù)據(jù)看,目前點(diǎn)擊率已經(jīng)超過(guò)了預(yù)期并仍在增長(zhǎng),所以希望您能夠考慮增加資源投入。”