單項(xiàng)選擇題()座次排列不是商務(wù)交往中的基本規(guī)則。
A.面門(mén)為上
B.以左為上
C.居中為上
D.離遠(yuǎn)為上
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1.單項(xiàng)選擇題不屬于商務(wù)禮儀3A原則的是()。
A.接受對(duì)方
B.重視對(duì)方
C.記住對(duì)方
D.贊美對(duì)方
2.單項(xiàng)選擇題按商務(wù)禮儀,引導(dǎo)者應(yīng)在客人的()
A.左前方引路
B. 左后方指路
C.右前方引路
D. 右后方指路
3.單項(xiàng)選擇題選擇禮品的原則不包括()。
A.禮品價(jià)值
B. 送什么
C. 什么時(shí)間送
D. 如何送
4.單項(xiàng)選擇題商務(wù)交往中禮品的特征不包括()。
A.紀(jì)念性
B.宣傳性
C.便攜性
D. 昂貴性
5.單項(xiàng)選擇題豎桌式談判不正確的是()。
A.以右為尊
B.主方在左
C.客方在右
D.以左為尊
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。
題型:判斷題
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
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服裝款式的一般規(guī)律是()
題型:多項(xiàng)選擇題
在參加正式就餐時(shí),脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型:判斷題
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()
題型:多項(xiàng)選擇題
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
題型:判斷題
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
題型:判斷題