多項選擇題物流客戶檔案管理的注意事項有（）。
A.客戶檔案管理應做到常態(tài)化管理
B.客戶檔案管理應強調動態(tài)管理
C.管理重點不能僅放在現(xiàn)有客戶上
D.客戶檔案管理應“用重于管”
E.要確定客戶檔案管理的具體規(guī)定和辦法
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1.多項選擇題物流客戶檔案管理的原則是（）。
A.集中管理
B.無紙化管理
C.動態(tài)管理
D.長期管理
E.分類管理
2.多項選擇題物流客戶檔案管理的方法有（）。
A.建立客戶檔案管理卡
B.建立物流信息系統(tǒng)
C.建立客戶檔案管理制度
D.客戶檔案管理分類
E.客戶檔案管理構成分析
