單項選擇題如同一個服務(wù)單第一個師傅上門準時到達,但第一次上門未處理好,網(wǎng)點改派工單,請問這時第二個師傅上門在重新操作到達是否計算準時()
A.準時
B.不準時
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1.單項選擇題到達時間跟那個時段必需保持在同一個時間段才算準時()
A.首約時間
B.改約時間
2.單項選擇題重大升級及網(wǎng)絡(luò)升級郵件多少小時內(nèi)需要回復(fù)處理進度?()
A.24小時
B.48小時
3.單項選擇題網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)用戶為竄貨機時,應(yīng)該怎么做?()
A.拒絕安裝或維修
B.第一時間上報中心并找經(jīng)銷商協(xié)調(diào)換貨
4.單項選擇題命令單呼叫中心會通過什么方式回訪跟進()
A.人工百分百回訪跟進
B.短信、微信回訪
5.單項選擇題對于聯(lián)系用戶電話狀態(tài)為“停機、無人接聽”的,超多長時間才可封單反饋()
A.不允許反饋,只能封過程項
B.超48小時才可封單反饋,否則只能反饋過程項
最新試題
當MAC地址在線,本地電腦PPPOE撥號返回()錯誤
題型:單項選擇題
下列不符合FTTH工程設(shè)計要求的是()。
題型:單項選擇題
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯,下列選項中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標準的是()。
題型:多項選擇題
在特殊情況下,執(zhí)行《本地通信線路工程驗收規(guī)范》個別條文有困難時,在設(shè)計中提出充分理由并修正。
題型:判斷題
光纜熔接接頭保護管由熱熔管(內(nèi)管)、加強構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。
題型:單項選擇題
以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點。
題型:單項選擇題
沿光纜布放路由方向,每根電桿上安裝()抱箍,()向安裝緊箍拉鉤。
題型:單項選擇題
金屬加強件普通蝶形引入光纜機械性能短期拉伸力(N)和壓扁力(N/100mm)分別為()。
題型:單項選擇題
通信塑料管道器材進場后,等應(yīng)滿足()相關(guān)標準要求。
題型:多項選擇題
MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備()功能的面板型結(jié)構(gòu)。
題型:單項選擇題