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A.FABE取自四個英文單詞feature、advantage、,benefit和evidence的首字母。
B.features指的是產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的內(nèi)在屬性。
C.advantages即產(chǎn)品優(yōu)勢,通過列舉、描述,直接或間地傳達產(chǎn)品的特點。
D.benefits即說明該產(chǎn)品能給客戶帶來哪些好處
E.FABE模式在實際銷售操作中也稱為介紹式銷售。
A.I為identification的縮寫,意為通過識別,把銷售的產(chǎn)品同客戶的愿望結(jié)合起來
B.D為demonstration的縮寫,意為通過演示,示范產(chǎn)品特性
C.E為elimination的縮寫,意為淘汰不適合客戶需求的產(chǎn)品
D.P為proof的縮寫,意為向客戶證實其選擇的正確性
E.A為acceptance的縮寫,意為及時促成,要求客戶做出購買決定
A.明確客戶的需求和愿望
B.結(jié)合客戶需求,找準(zhǔn)產(chǎn)品賣點
C.證實所銷售產(chǎn)品合乎客戶的需求和愿望
D.全力以赴,促使客戶從心理上接受所銷售的產(chǎn)品
E.刺激客戶的購買欲望;促使客戶做出購買行為
A.A為attention,即引起注意
B.I為interest,即誘發(fā)興趣
C.D為desire,即刺激欲望
D.D為demand,即消費者需求
E.A為action,即促成購買
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對銷售人員的批評是最常見的負激勵手段,根據(jù)內(nèi)容和對象不同,批評可分為()
CRM的對象是()
()是指由個別接受培訓(xùn)的銷售人員參加討論的會議。
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主管無計可施時,往往采用的批評方式是()
通常一個團隊的人數(shù)以()人為宜。
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