單項選擇題隨著全球化進程的加速,我國旅游地面臨著生態(tài)風險,下列哪一項敘述不正確()?
A.旅游地超載
B.生態(tài)環(huán)境退化
C.外來生物入侵
D.惡性或恐怖事件
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1.單項選擇題下列哪一項是飯店業(yè)重視實體環(huán)境設施的原因()?
A.幫助顧客正確地使用服務
B.提高整體價值感
C.幫助員工提高生產(chǎn)力與服務質量
D.以上皆是
2.單項選擇題林小姐身為一位專營高價位音樂餐廳的負責人,決定運用自身音樂專業(yè)并聘請專業(yè)的建筑設計師,將音樂餐廳打造成為一個高度視聽美感的頂級餐廳,其主要目的是為了()。
A.提升音樂餐廳的品牌形象及價值
B.幫助顧客正確地使用服務
C.加速服務流程
D.幫助員工提高生產(chǎn)力