國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研包括確定調(diào)研目標(biāo)、指定調(diào)研計(jì)劃、執(zhí)行調(diào)研計(jì)劃和分析結(jié)果并撰寫(xiě)報(bào)告等四個(gè)基本步驟
（1）發(fā)盤(pán)要有特定的受盤(pán)人 （2）發(fā)盤(pán)的內(nèi)容必須十分確定 （3）表明發(fā)盤(pán)人愿意承受約束的意旨 （4）送達(dá)發(fā)盤(pán)人
（1）托運(yùn)和預(yù)配艙 （2）收運(yùn)貨物 （3）正式訂艙 （4）裝板出庫(kù)，航空簽單
