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站務(wù)員(初級)問答題每日一練(2020.05.29)
問答題
2013年4月8日,09:05孵化園聯(lián)鎖區(qū)ATS/LCW黑屏,此時上行1090102次??糠趸瘓@站上行站臺,你作為孵化園站當(dāng)班行車值班員,應(yīng)如何處理?接到行調(diào)采用電話閉塞法組織行車的通知后,應(yīng)該做好哪些準備工作?
答案:
(1)通過行調(diào)通報列車位置及《列車運行圖車站計劃表》確定列車位置。
(2)通知值班站長、外勤崗到車控室做好準備,并通報情況
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問答題
車票有哪些優(yōu)惠辦法?
答案:
(1)普通儲值票為8折扣值優(yōu)惠;
(2)老人儲值票為5折扣值優(yōu)惠;
(3)革命傷殘軍人、盲人、下肢殘...
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問答題
簡述票務(wù)應(yīng)急情況下站務(wù)中心工作職責(zé)
答案:
(1)負責(zé)特殊情況下各車站票務(wù)業(yè)務(wù)的具體處理,維持車站秩序;
(2)負責(zé)保證特殊情況下車站現(xiàn)金的安全;
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問答題
站臺站務(wù)員的崗位服務(wù)要求是什么?
答案:
負責(zé)站臺接發(fā)列車工作,服從值班站長(值班員)管理,確保列車正常運行,隨時準備制止危及行車安全的行為。
正常情況...
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問答題
簡述報表填寫的規(guī)定。
答案:
報表填寫必須真實、準確、完整、及時。屬于過底的報表,務(wù)必寫透。
報表的各項指標必須齊全,不應(yīng)隨便空格不報。
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