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卷煙服務(wù)營銷卷煙服務(wù)營銷綜合練習(xí)單項選擇題每日一練(2020.04.09)

單項選擇題
（）共同價值觀，成為了行業(yè)全體員工的共同價值追求、行為準(zhǔn)則和行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求。
A.三嚴(yán)三實(shí)
B.兩個至上
C.六禁一控
D.五條紀(jì)律
單項選擇題
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是（）實(shí)施的。
A.1993年1月1日
B.1993年3月15日
C.1994年1月1日
D.1994年3月15日
單項選擇題
在實(shí)施品牌組合戰(zhàn)略中，（）往往起著重要的作用。
A、品牌經(jīng)理
B、采購經(jīng)理
C、研發(fā)經(jīng)理
D、財務(wù)經(jīng)理
單項選擇題
不屬于安全需求的是（）
A、資金安全
B、卷煙商品保管
C、防范卷煙偷盜與掉包
D、貨源供應(yīng)公開
單項選擇題
投訴率呈（）趨勢，表示卷煙企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量逐步惡化。
A、下降
B、平穩(wěn)
C、上升
D、波浪狀

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