鐵路客運(yùn)值班員鐵路客運(yùn)值班員綜合練習(xí)填空題每日一練(2020.02.20)

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1.填空題旅客持票提前乘車(chē)或錯(cuò)后乘車(chē)在（）以內(nèi)并已經(jīng)車(chē)站剪口時(shí)，列車(chē)應(yīng)（）、換發(fā)代用票。

2.填空題《管規(guī)》規(guī)定，《全國(guó)鐵路通用乘車(chē)證》是鐵道部根據(jù)國(guó)家公安、安全、（）和（）的特殊工作性質(zhì)發(fā)售的特種乘車(chē)證。

3.填空題持（）的旅客在中轉(zhuǎn)站要求換乘動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)補(bǔ)收該區(qū)間的（）票價(jià)與原票票價(jià)差額。

4.填空題《管規(guī)》禮儀規(guī)范中規(guī)定，鐵路客運(yùn)人員工作中不得在旅客面前（）、吃東西、（）和其他不文明、不禮貌的動(dòng)作。

5.填空題按保價(jià)運(yùn)輸?shù)男欣?、包裹核收保價(jià)費(fèi)。行李保價(jià)費(fèi)按聲明價(jià)格的（）、包裹保價(jià)費(fèi)按聲明價(jià)格的（）計(jì)算。