閱讀以下材料,分析這次外貿(mào)談判的順利,是由于什么原因。簡要說明如何訓練這一能力。 一次,某外商向我某公司購買香料油,出價每公斤40美元,我方開價48美元。這時,對方急了:“不,不,你們怎么能指望我們出45美元以上的價呢?”情急之下,對方露餡了,我方立即抓住他的話,巧妙地反問:“這么說,您是愿意以45美元成交的?”外商露了底,只得說:“可以考慮。”
分析下列材料中三位經(jīng)理的口才,分析哪種是屬于“得體“的。 一位經(jīng)理沉著臉對一個遲到了一分鐘的員工厲聲說:“遲到啦――扣獎金!”把她說哭了。 另一位經(jīng)理對一個因理發(fā)遲到的青年職工笑嘻嘻地說:“小伙子,這次改發(fā)型了,挺大方的。但是今天遲到了,快去辦公室,多加把勁把材料趕出來。” 再一位經(jīng)理對一個跑得氣喘吁吁、滿頭大漢的員工慢聲細語地安慰說:“別著急!看你跑得上氣不接下氣地,準是家里有什么事耽誤了時間吧!”