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每日一練
章節(jié)練習(xí)
移動營業(yè)員理論考試判斷題每日一練(2019.10.11)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
139郵箱用戶在使用WEB方式操作時,可以使用別名進入自己的郵箱。
參考答案:
正確
2.判斷題
“暢享10/20/40套餐”,是一款由語音+流量組合成的套餐。包含一定的國內(nèi)語音通話分鐘數(shù)、國內(nèi)流量通用資源,當(dāng)月套餐流量用盡后,繼續(xù)上網(wǎng)不收費,上網(wǎng)限速至最高1Mbps,當(dāng)月累計使用流量超100GB后可繼續(xù)上網(wǎng),限速至最高128Kbps。
參考答案:
正確
3.判斷題
A、B、C、F類特殊號碼(吉祥號碼)客戶,只能在指定營業(yè)廳辦理轉(zhuǎn)戶、非戶主轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)。
參考答案:
正確
4.判斷題
山東移動短信回執(zhí)業(yè)務(wù)平臺的網(wǎng)址是:http://www.sd.7500.com。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
業(yè)務(wù)范圍涵蓋向客戶收取費用的各類“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”和“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”,其中:“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”包括流量、話音、短彩信、寬帶、固話等基礎(chǔ)套餐(含集團套餐)、業(yè)務(wù)疊加包以及相應(yīng)的促銷活動;“增值業(yè)務(wù)”包括自有增值業(yè)務(wù)、合作類增值業(yè)務(wù)、個人付費的集團增值業(yè)務(wù)。
參考答案:
錯誤