用電檢查班技能人員崗位考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.08.02)

來源：考試資料網(wǎng)

1 對歸檔的電子信息保存期：（）以上，并可以隨時調(diào)閱。

2 《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供電營業(yè)員工文明服務(wù)行為規(guī)范》強(qiáng)化（），具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心，做到對工作兢兢業(yè)業(yè)，對同志滿腔熱忱，對客戶服務(wù)周到，維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。

點(diǎn)擊查看答案

3 電力系統(tǒng)的電抗是因?qū)Ь€中通過（）電流而使導(dǎo)線周圍產(chǎn)生交變磁場所引起的。

點(diǎn)擊查看答案

4 按一般行為規(guī)范對客戶受理員的紀(jì)律要求中，下面哪個做法是錯誤的（）。

點(diǎn)擊查看答案

5 按一般行為規(guī)范對柜臺服務(wù)要求，因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時，下面哪個是不正確的做法（）。

點(diǎn)擊查看答案