單項選擇題
A.提出問題 B.核實記錄的準確性 C.引導病人談話 D.了解病人的基本情況 E.鼓勵病人交談
A.禮貌用語 B.迎接用語 C.工作用語 D.送別用語 E.介紹用語
A.溝通應有明確的目的 B.用30%~60%的時間注視對方的面部 C.關(guān)注對方的語言和非語言行為 D.減少聆聽時間,保持快速的判斷 E.交談中不打斷、批評他人
A.交談技巧 B.開放式提問技巧 C.沉默技巧 D.非語言溝通 E.行為訓練技巧
A.客觀問題 B.主觀問題 C.開放式問題 D.封閉式問題 E.非指導性問題