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移動營業(yè)員理論考試業(yè)務知識填空題每日一練(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題手機雜志語音接入號碼：（），萬聲公司短信接入號碼：（）

參考答案：12580；10628600

2.填空題營業(yè)員互查側重于營業(yè)廳人員（）。

參考答案：服務規(guī)范

3.填空題用（）命令來看程序的進程。

參考答案：ps

4.填空題客戶按時間劃分可分為（）、（）和（）三種類型。

參考答案：過去型客戶；現(xiàn)在型客戶；將來型客戶

5.填空題營業(yè)廳正門須設置（），門前必須懸掛（）以及設有（）米內能看到的引導標識。

參考答案：有中國移動通信集團公司的企業(yè)標識和文字以及營業(yè)廳名稱牌；公司名稱牌及營業(yè)時間標識牌；1百米

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