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        中國電信翼運維(五級)多項選擇題每日一練(2019.05.06)

        • 多項選擇題

          “愛WiFi”產(chǎn)品通過以下哪些渠道可以受理?()

          A.營業(yè)廳
          B.客戶經(jīng)理
          C.10000號
          D.裝維人員

        • 多項選擇題

          “愛WiFi”產(chǎn)品/業(yè)務(wù)的適用對象包括()

          A.銀行、酒店、商場、4S店
          B.客戶自建樓宇、中小型連鎖商鋪
          C.中小型生活休閑商鋪
          D.中小型臨街門面

        • 多項選擇題

          以下哪種行為屬于觸碰裝維服務(wù)紅線()

          A.工作中訓(xùn)斥客戶或無理由拒絕為客戶服務(wù)
          B.服務(wù)態(tài)度惡劣
          C.故意刁難客戶,索取客戶財物
          D.開通過程中為客戶免費調(diào)測路由器

        • 多項選擇題

          下面翼運維開通單功能菜單中屬于基本操作的是()

          A.回單
          B.施工牌照
          C.材料上報
          D.PON注冊
          E.LOID復(fù)制

        • 多項選擇題

          下列關(guān)于翼運維裝維自助功能描述正確的有()

          A.寬帶解綁
          B.端口復(fù)位
          C.ITV平臺解綁
          D.ITV聯(lián)創(chuàng)解綁

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