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移動客戶經(jīng)理禮儀問答題每日一練(2019.04.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題客戶經(jīng)理如何快速有效的跟客戶電話溝通？

參考答案：1、明確通話目的；
2、預(yù)估對方可能有哪些疑問會提出，預(yù)先想好如何回應(yīng)；
3、組織語言，包括開頭...

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2.問答題我已經(jīng)搜索到無線信號并順利連入無線網(wǎng)絡(luò)，但打開瀏覽器訪問互聯(lián)網(wǎng)時沒有推送中國移動的認(rèn)證頁面？

參考答案：發(fā)生這種情況有幾種可能：
確認(rèn)是否連接：通常情況下，無線網(wǎng)卡會搜索到周邊所有的無線信號，請確認(rèn)是否連接到中國移...

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3.問答題千里眼業(yè)務(wù)的功能特點有哪些？

參考答案：（1）不怕電腦問題而丟失監(jiān)控資料和證據(jù)，可以從平臺調(diào)取一切歷史記錄和所需要證據(jù)。
（2）可以在任意能夠上網(wǎng)的...

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4.問答題宴請禮儀的五規(guī)則有哪些？

參考答案：1、宴請人員主要有哪些，事先做好準(zhǔn)備工作，了解姓名、職位等關(guān)鍵信息；
2、宴請費用量力而行，因地制宜做好控制...

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5.問答題職業(yè)化形象的重點有哪些？

參考答案：（1）著裝：首重整潔、端莊大方，正式場合著標(biāo)準(zhǔn)工作服，佩戴工作牌，顏色簡樸清素。
（2）儀容儀表：著重清爽、...

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