中級(jí)前廳服務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.21)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 對(duì)于住店時(shí)（）所租房間應(yīng)注意觀察，客房部要將此情況通知總臺(tái)，并做記錄。

2 未使用電腦管理的飯店，一股將“入住登記卡”或“（）”最后一聯(lián)作為客史檔案收存。

3 若兩位賓客同住一房，應(yīng)如何分發(fā)鑰匙（）

4 對(duì)于賓客存放、歸還的鑰匙，放于（）

5 商務(wù)客人之所以優(yōu)先選擇行政樓層，是因?yàn)樗麄冏羁粗匦姓菍铀峁┑模ǎ┓?wù)。