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06141電力銷售與管理單項選擇題每日一練(2019.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1 對企業(yè)經(jīng)營而言，下列哪項是電子商務(wù)包含的內(nèi)容？（）

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2 電力銷售預(yù)測的常用方法之一是（）

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3 一般來說，整個CRM系統(tǒng)可分為三個層次：界面層、功能層和（）

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4 電力銷售是一項滿足電力消費者需要的活動，這種滿足必須以（）

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5 下列答案中，哪項是影響消費行為的認識因素（）

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