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每日一練
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銀行客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范制度單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
以下不屬于個(gè)人客戶經(jīng)理履職規(guī)范的是()。
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2
個(gè)人客戶經(jīng)理在產(chǎn)品推介過(guò)程中應(yīng)做到()。
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3
理財(cái)經(jīng)理每日開(kāi)展接觸營(yíng)銷時(shí)間原則上不低于工作時(shí)間的(),每位客戶接待時(shí)間原則上不超過(guò)()分鐘。
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4
通過(guò)組織客戶活動(dòng)、上門拜訪、電話、信件、短信等各種形式開(kāi)展持續(xù)性的客戶維護(hù)活動(dòng),對(duì)于不同等級(jí)不同重要性的客戶可分別制定維護(hù)方案和措施。對(duì)已經(jīng)建立維護(hù)關(guān)系的優(yōu)質(zhì)客戶,貴賓理財(cái)中心()至少維護(hù)一次。
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5
因嚴(yán)重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格被調(diào)離個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的,()年內(nèi)不得從事個(gè)人客戶經(jīng)理崗位。
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