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電力職工應(yīng)知應(yīng)會知識營銷技術(shù)支持系統(tǒng)問答題每日一練(2019.01.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)接口分類有哪幾種？各自的實現(xiàn)方式？

參考答案：分為：系統(tǒng)外部接口和系統(tǒng)內(nèi)部接口。
系統(tǒng)外部接口主要包括企業(yè)內(nèi)部接口和企業(yè)外部接口。企業(yè)內(nèi)部接口（主要包括與企...

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2.問答題舊的交費模式有哪些，存在什么問題？

參考答案：舊的交費模式有走收、坐收、委托銀行代收、銀行托收、計劃劃撥、預(yù)收、催收、購電制等模式。
存在問題：
...

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3.問答題電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)各層面之間有什么關(guān)系？

參考答案：（1）客戶服務(wù)層是整個電力營銷管理信息系統(tǒng)對外的“窗口”，在與客戶溝通并為其提供供電服務(wù)的同時，負責收集客戶的電力需求信...

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4.問答題營銷技術(shù)支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)是怎樣分類的？

參考答案：根據(jù)數(shù)據(jù)屬性可將營銷技術(shù)支持系統(tǒng)產(chǎn)生和使用的數(shù)據(jù)分為操作型數(shù)據(jù)和分析型數(shù)據(jù)兩大類。
（1）操作型數(shù)據(jù)

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5.問答題什么是前置機？

參考答案：

提供對信道的控制，完成系統(tǒng)巡測、校時等自動任務(wù)，負責通信過程中的數(shù)據(jù)（規(guī)約）轉(zhuǎn)換，提供網(wǎng)絡(luò)與信道的接口。