旅游管理章節(jié)練習(2020.06.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 需要立即（）被投訴人的損害行為的，應當由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構管轄。

2 美國華僑孫女士希望帶其在華親友的孩子隨團活動，導游員應該（）。

3.填空題管理科學的發(fā)展已經(jīng)歷了（）個階段。

4.判斷題旅游的產生源于人類意識的發(fā)展、精神需求的提高和經(jīng)濟條件的成熟。（）

5 下列對旅游資源特點描述不正確的是（）

6.判斷題興趣、能力、性格、氣質等是相互影響，相互作用的，但起核心作用的是氣質。（）

7 下列哪項工作可視為兩國、兩地間導游人員合作的開始（）。

8.填空題在組團信息流程分析中，影響組團效果的數(shù)據(jù)存儲是（）

9.問答題試分析餐飲管理子系統(tǒng)的功能需求？

參考答案：餐飲是飯店經(jīng)營中主要內容，作為一個信息系統(tǒng)，餐飲管理必須有原料管理、菜譜管理、零點管理、預訂管理和成本控制管理等功能，另...