單項(xiàng)選擇題

排隊(duì)系統(tǒng)的組成有輸入過程、排隊(duì)規(guī)則和（）。

A.服務(wù)方式
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)人員
D.服務(wù)方針

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