消費者行為學章節(jié)練習(2020.06.09)

來源：考試資料網

1 以下哪些因素可能會形成潛在的消費需求？（）

2.問答題簡述文化的構成。

參考答案：物質層
經過人類作用的第二自然物，反映人類認識和改造自然的能力和技術水平。
心物結合層
人...

3.判斷題保健因素如果得不到保證就會引起人們的不滿，如果得到保障便會起到激勵作用。

4 下面關于公我意識（public self-consciousness）的說法，哪一個是不妥當的？（）

5.填空題消費者行為學是研究各類消費者的消費行為及其（）和（）的一門應用科學。

參考答案：產生；發(fā)展規(guī)律

6.問答題簡述生活方式與個性既有聯(lián)系又有區(qū)別？

參考答案：一方面，生活方式很大程度上受個性的影響。另一方面，生活方式關心的是人們如何生活，如何花費，如何消磨時間等外顯行為，而個性...

7.名詞解釋高度參與層次

消費者高度參與時，會通過積極地搜尋信息過程發(fā)展品牌信念，在此基礎上評估品牌，形成明確的品牌態(tài)度，做出響應的購買決策。

8 沃爾沃轎車一上市就大力宣傳其“安全性”，寶馬、通用等汽車公司也跟進強調安全性能，但都沒有成功，反倒進一步強化了沃爾沃轎車的這一“安全”概念，這是因為（）

9.判斷題氣質沒有好壞之分，且是與生俱來的，不易改變，它是由人的生理素質或身體特點反應出的人格特征，是人格形成的原始材料之一。

10 有助于增強消費群體影響的信息是（）