【問題4】（4 分） 在運營商網絡中一般會有多個用戶和不同業(yè)務流需要融合。運營商常用外層VLAN 區(qū)分不同的 （14） ，在ONU 或家庭網關處采用內層VLAN 來區(qū)分不同的 （15） ；這種處理方式要求運營商網絡和用戶局域網中的交換機都支持 （16） 協(xié)議，同時通過802.1ad（運營商網橋協(xié)議）來實現靈活的QinQ技術。
（14）用戶、（15）業(yè)務流、（16）802.1q
