郵政速遞攬投工章節(jié)練習(2020.05.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1 投遞作業(yè)處理流程正確的是（）。

2.填空題經(jīng)濟快遞經(jīng)濟快遞主要是采用（）模式，為電子商務(wù)B2B、B2C以及C2C規(guī)?？蛻籼峁r限較穩(wěn)定的物品類寄遞服務(wù)。

3.填空題收件人是個人姓名的，投交給本人。收件人不在，如收件人（），投遞后要通過電話或短信及時通知收件人。

參考答案：指定他人代收

4.填空題國際物品類郵件要用粗黑筆在包裝箱上注明（），并粘貼條型碼副簽。

參考答案：收、寄件人名址

5 以下屬于攬收作業(yè)中內(nèi)部處理崗職責的是（）

6 攬投合一道段，攬投員應綜合考慮郵件的（）、投遞區(qū)域及已經(jīng)受理的攬收任務(wù)，提前設(shè)定好路線。

7 對丟失、完全損毀的信函、文件資料類國際郵件，每件的補償金額為人民幣（）元，并退回已收取的全部郵費。

8 客戶自備單返單是指所需返回的單據(jù)由寄件人自行提供。隨郵件投遞時，由收件人簽收后寄回，包括寄件人與收件人的格式合同（如送貨單、銀行信用卡確認書），根據(jù)寄件人要求，需由收件人提供的證明單據(jù)（如身份證、駕駛證復印件等）。自備單的數(shù)量一般控制在（）份以內(nèi)。

9 郵件退回原寄局后，如寄件人地址不屬于原寄局，由（）聯(lián)系解決。

10.填空題經(jīng)驗視攬收人員仍不能確定（）的存疑物品，應要求寄件人出具相關(guān)部門的安全證明，否則不予攬收。