收銀員考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 握手禮節(jié)因（）不同而有所不同.

2.判斷題支票收銀的主要優(yōu)點(diǎn)是不易挪用或竊用。

3 信用卡按使用的區(qū)域來(lái)分類(lèi)可以分為（）

4 如果特約商戶(hù)或收銀員無(wú)故拒絕受理銀聯(lián)卡，收單機(jī)構(gòu)可以向（）追究違約賠償責(zé)任。

5 作為收銀員，日常工作中需克服愛(ài)爭(zhēng)辯、愛(ài)開(kāi)粗俗玩笑、（）及急躁等習(xí)慣。

6.判斷題除定額支票外，支票一律記名。

7 收銀員交接換班時(shí)，注意打印對(duì)帳報(bào)表，對(duì)帳完畢并（）。

8 進(jìn)行交易時(shí)，POS機(jī)顯示“電話(huà)忙”，其可能原因和解決辦法是（）。

9 EOS電子訂貨系統(tǒng)的作業(yè)流程中第三步要求將掌上型終端機(jī)的訂貨資料輸入后臺(tái)電腦，再由后臺(tái)電腦通過(guò)（），把訂貨資料傳送至供應(yīng)商或連鎖公司總部的配送中心。

10.問(wèn)答題簡(jiǎn)述銀行卡交易中的消費(fèi)撤銷(xiāo)和退貨交易的區(qū)別。

參考答案：（1）、消費(fèi)撤銷(xiāo)交易只能在當(dāng)日當(dāng)批內(nèi)（收銀員從當(dāng)日簽到到當(dāng)日POS結(jié)算為止）才能進(jìn)行的操作；退貨交易是POS機(jī)結(jié)算后或次...