零售業(yè)務知識競賽章節(jié)練習(2020.02.22)

來源：考試資料網

1 零售企業(yè)的商圈一般可分為三個層次即（）。

2 客戶通過網上銀行購買封閉式理財產品后系統(tǒng)在（）時間扣劃賬戶資金。

3 超級市場的營銷特征具有（）

4 一手住房貸款貸前調查階段，調查人員應根據(jù)對信貸資料的分析及面談情況確定是否開展實地調查。開展實地調查的，應重點了解借款人的（）等因素并進行綜合評估

5 反映消費需求的三大指標不包括以下哪一項（）。

6.判斷題零售商的銷售促進是零售商針對最終消費者所采取廣告、公共關系和人員推銷等的各種促銷措施。（）

7 零售商在設計服務水平時應考慮的要素包括（）

8 零售戰(zhàn)略管理是指對零售企業(yè)經營活動進行的總體性管理，是零售企業(yè)為實現(xiàn)其經營目標所采取的（）的一系列管理決策與行動。

9 以下不屬于個私業(yè)主類投資經營收入證明的有（）

10.問答題品類管理的流程主要有哪些步驟？

品類定義，品類角色，品類評估，品類策略，品類戰(zhàn)術，品類執(zhí)行還有資訊回饋和及時修正。