管理思想史章節(jié)練習(xí)(2019.12.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 全面質(zhì)量管理的全面性決定了全面質(zhì)量管理內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下哪些過程（）

2.填空題提出“場論”概念的科學(xué)家是（）。

參考答案：卡特•盧因

3.填空題1916年，在75歲時法約爾發(fā)表了他的劃時代名著（）

參考答案：《工業(yè)管理和一般管理》

4 在古代，首創(chuàng)性地采取類似現(xiàn)代股份制公司形式出售股票的是（）

5.填空題古爾德納提出了（）的行政集權(quán)制理論。

6 管理方格圖中用橫軸表示（）

7.填空題企業(yè)再造從（）著手。

參考答案：重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程

8 西方管理思想的價值觀具有（）等特點(diǎn)。

9 社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物切斯特·巴納德的代表作是（）

10.問答題簡述泰勒科學(xué)管理的內(nèi)容。

參考答案：第一，作業(yè)管理：是泰勒制的基本內(nèi)容之一，由一系列的科學(xué)方法組成。包括科學(xué)的工作方法，科學(xué)的工人培訓(xùn)方法，激勵性的報酬制度...