國家開放大學(企業(yè)信息管理)章節(jié)練習(2019.11.14)

來源：考試資料網

1.判斷題信息管理的意義在于：變信息資源的可能性為現(xiàn)實性。

2.判斷題信息產品的定價是根據(jù)生產成本來定的，而不是顧客價值。

3.名詞解釋CIO

參考答案：CIO首席信息官是一種新型的信息管理者。他（她）們不同于一般的信息技術部門或信息中心的負責人，而是已經進入公司最高決策層...

4 下列哪項不是信息的基本特性（）。

5.判斷題分群隨機抽樣要求各群體之間具有相同性，每一群體內部的成員則具有一定的差異性，抽取的對象是某一群；類型隨機抽樣要求各類型小組之間具有差異性，每一小組內部的成員則具有相同性，抽取的對象是一個個的小組成員。

6.判斷題需求分析是企業(yè)信息網絡規(guī)劃的基礎，而合理的企業(yè)信息網絡規(guī)劃目標，是使設備的能力與企業(yè)業(yè)務要求相匹配的前提。

7.填空題在與五種競爭力量的抗爭中，有三類成功的戰(zhàn)略思想分別是：（）、（）、（）。

參考答案：總成本領先戰(zhàn)略；差異化戰(zhàn)略；專一化戰(zhàn)略

8.問答題CRM系統(tǒng)的功能是什么？

參考答案：CRM系統(tǒng)的功能：
（1）客戶服務是CRM系統(tǒng)最關鍵的內容，企業(yè)提供的客戶服務是企業(yè)能否保留忠誠客戶的關鍵。<...

9 下列各項屬于“自下而上”開發(fā)方法優(yōu)點的是（）。

10.判斷題信息加密技術在加密和解密過程中，都要涉及信息、規(guī)則和密鑰三項內容。