服務顧問考試章節(jié)練習(2019.09.28)

來源：考試資料網

1 所謂成功的談判，要達到以下效果（）。

2 愛唯歐誕生于通用全球最新最先進的小車平臺，該平臺整合了通用全球最核心的研發(fā)技術和實力，其車型能夠同時滿足（）的需求。

3 天氣預報功能可預報（）天內的天氣。

4 某汽車公司1997年下半年推出購買一輛車型，可獲得一年免費維護，10萬km內保修，并贈送8000元消費卡等一系列措施。這屬于（）促銷方式。

5 2011款科帕奇目標人群的定位（）。

6 德國工程師卡爾•本茨在曼海姆設計制造出第一輛三輪汽車于（）申請獲得專利。

7.填空題現代汽車在全球汽車行業(yè)排名從2000年第（）位升至2012年第（）位。

8 全新一代CTS所采用的APA智能泊車輔助系統(tǒng)通過遍布車身的（）個UPA傳感器探測車身周邊環(huán)境。

9 上汽新MG3的變速箱為5MT和（）。

10 在多數情況下，顧客更愿意相信他們自己的體驗而不是銷售與服務人員所告訴他們的內容，指的是（）