IT項目管理章節(jié)練習(2019.08.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題正式溝通與非正式溝通各自的優(yōu)缺點有哪些？試舉例說明。

參考答案：正式溝通的有點事溝通效果好，比較嚴肅，約束力強，易于保密并能使信息保持權(quán)威性，組織中重要消息、文件以及決策的傳達一般都采...

2 IT項目管理中的投資者——企業(yè)家關(guān)系是什么？（）

3.判斷題項目整體管理只在一個具體項目內(nèi)部進行，它與整個組織的環(huán)境沒有任何的關(guān)系。

4 確定項目是否可行是在哪個過程完成的（）

5.問答題簡述軟件項目的成本構(gòu)成。

參考答案：1、按照項目進展過程，分為系統(tǒng)開發(fā)前期調(diào)研規(guī)劃成本、咨詢/設計成本；
2、系統(tǒng)開發(fā)實施成本、測試成本；

6.問答題簡述赫茨伯格的雙因素理論基本觀點及對項目人力資源管理的啟示。

參考答案：雙因素理論的基本觀點是：使員工感到工作滿意或者工作不滿意的因素有兩大類：
第一類因素是激勵因素，指那些能帶來積...

7.問答題試述項目組織設計的主要原則。

（1）專業(yè)化分工原則
（2）統(tǒng)一指揮原則
（3）控制幅度原則
（4）權(quán)責對等原則
（5）柔性經(jīng)濟原則

8.問答題什么是大項目管理？

參考答案：大型項目管理是一項極有挑戰(zhàn)性的工作，有如何控制高層領(lǐng)導問題、項目組織宣傳問題、過程驗收問題等。

9 您被任命為項目經(jīng)理，去領(lǐng)導一個新的質(zhì)量改進項目。上級管理部門要求上報一份計劃。以下工作您首先應該完成哪項？（）

10.問答題什么是軟件質(zhì)量保證？

參考答案：軟件質(zhì)量保證是指確定、達到和維護所需要的軟件質(zhì)量而進行的所有有計劃、有組織的管理活動。