中國移動(dòng)(無線-TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化)通用專業(yè)知識章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題TD-SCDMA系統(tǒng)，一般弱覆蓋是指P-CCPCH RSCP兩碼道功率低于（）dBm；

2 如果將A小區(qū)1G事件的滯后余量增大，會(huì)造成的影響是（）

3 客戶投訴反映通話質(zhì)量差，現(xiàn)場測試確實(shí)如此，后臺觀察該區(qū)域附近小區(qū)的所有載波時(shí)隙均受到干擾，基本可以判斷是如下干擾（）

4.判斷題RAB指派成功率反映用戶平面連接建立情況，直接體現(xiàn)RNC或小區(qū)接納能力。

5.判斷題結(jié)合網(wǎng)絡(luò)話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以有效的避免“只見樹木、不見森林”的誤區(qū)，從根本上定位投訴問題的所在，已利于采取切換可行的措施。

6 下列測量報(bào)告能夠觸發(fā)切換的有（）

7 以下關(guān)于PCH和PICH錯(cuò)誤的是：（）

8 無線鏈路原因的掉話又可細(xì)分為以下哪些（）

9.問答題投訴處理的整體流程包括哪幾部分？

參考答案：投訴信息采集（主要渠道客服中心、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、其它內(nèi)部人員）
信息分類及分析、回訪客戶、總結(jié)客戶問題，給出...

10.判斷題對于同一個(gè)扇區(qū)（使用同一副天線）下的所有小區(qū)的上下行時(shí)隙比例應(yīng)該是一樣的，主要原因是對于TDD系統(tǒng)，一副天線無法同時(shí)進(jìn)行接收和發(fā)送。