鐵路客運(yùn)值班員鐵路旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：1）執(zhí)行期間不同：①長遠(yuǎn)計(jì)劃：一般為五年、十年或更長時(shí)期的規(guī)劃，是鐵路旅客運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展計(jì)劃。②年度計(jì)劃：依據(jù)長遠(yuǎn)計(jì)劃，結(jié)合...
參考答案：

城市軌道交通按內(nèi)容不同可以分為票務(wù)服務(wù)、導(dǎo)乘服務(wù)、行車服務(wù)、問詢服務(wù)、特殊服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)、服務(wù)承諾與監(jiān)督等幾大類別。

參考答案：客運(yùn)站財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)是：組織好資金的籌集和供應(yīng)；監(jiān)督客運(yùn)站的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益；維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)完...
參考答案：旅客運(yùn)輸工作原則包括六個(gè)方面：（1）必須認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策，安全迅速，順利的運(yùn)送旅客和行李、包裹到達(dá)目的地，...
參考答案：值班站長安排車站控制室值班員報(bào)警。及時(shí)疏散乘客，用隔離帶隔離現(xiàn)場，做好現(xiàn)場的安全防護(hù)，等待公安人員到來，協(xié)助處理及調(diào)查取...