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每日一練
章節(jié)練習(xí)
酒店餐飲管理酒店管理綜合試題章節(jié)練習(xí)(2018.05.15)
來源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
廚房區(qū)域布局
參考答案:
廚房區(qū)域布局是指各類廚房、功能區(qū)塊在空間上的布局與安排。
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2.問答題
簡述員工關(guān)系管理的內(nèi)容
參考答案:
(1)勞動(dòng)爭議處理
(2)員工人際關(guān)系管理
(3)溝通管理
(4)員工情緒管理
...
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3.填空題
宴會(huì)經(jīng)營具有四個(gè)共同特征:(),(),經(jīng)營管理過程的復(fù)雜性,消費(fèi)過程的享受性。
參考答案:
活動(dòng)方式的多樣性、顧客需求的多層次性
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4.判斷題
綠色營銷觀念的宗旨是:保護(hù)生態(tài)環(huán)境,防治污染,充分利用并回收再生資源,以利社會(huì),對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。
參考答案:
正確
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5
酒店的作用是()
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6.問答題
酒店庫存物品的存放方法有哪些?
參考答案:
酒店庫存物品的存放,一般可分為兩大類:干藏和冷藏。
只需要室溫即常溫條件下便可保存的物品用干貨庫儲(chǔ)藏(如米面、...
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7
門衛(wèi)的主要職責(zé)包括()
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8
常見的酒店信息系統(tǒng)有()。
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9.判斷題
PMS系統(tǒng)入住登記掃描證件時(shí)可以用手工輸入。
參考答案:
正確
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10
食品原料發(fā)放管理的目的是()
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