湖北住院醫(yī)師醫(yī)學影像科核醫(yī)學章節(jié)練習(2016.10.03)

來源：考試資料網

1.問答題根據具體用途的差別，會議紀要可分為什么？

（1）決定性會議紀要。
（2）消息性會議紀要兩大類。

2.問答題簡述產品組合策略。

參考答案：擴大產品組合策略：4種。
（1）增加新產品線以擴大產品組合的寬度；
（2）延長現有的產品線，以增加長...

3.填空題當業(yè)務繁忙，有用戶催辦時，應做到（）、待二、（）。

參考答案：辦一；照顧三

4.填空題GPRS具有永遠在線、（）、（）、（）和（）等優(yōu)點。

參考答案：快速登陸；高速傳輸；自由切換；按量計費

5 在溝通過程中，要克服地位、職務的障礙，以與溝通者平等的身份參與溝通，這是溝通的（）。

6.填空題Andorid系統(tǒng)可安裝的軟件格式有（）

7.填空題營業(yè)廳應當建立與用戶溝通的渠道和制度，聽取用戶的（）和（），自覺改善服務工作。

參考答案：意見；建議

8.填空題將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列，從中選擇出最接近理想產品的產品，它對客戶效用（）。

9 直接營銷的特點是（）。

10.填空題（）功能的中國移動手機在新加坡不能收到國內用戶所發(fā)的短消息。

參考答案：未開通國際漫游