青海住院醫(yī)師耳鼻咽喉科章節(jié)練習(2016.10.02)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則包括：
滿足每一個利益團體的最低期望；
加強對關(guān)鍵業(yè)務過程的管理； 參考答案：
指企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導思想。它是一種觀念，一種態(tài)度，或一種企業(yè)思維方式。
參考答案：其演變大體經(jīng)歷了以下三個階段：
（1）以企業(yè)為中心的觀念，即以企業(yè)利益為根本取向和最高目標來處理營銷問題的觀念... 參考答案：營銷人員必須發(fā)揮的重要作用有：
（1）在正確識別顧客的需要和要求時承擔著重要責任；
（2）將顧客的要... 參考答案：傾聽和學習的結(jié)果，必須落實到做出更好的決策而實現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先，是指通過決策過程而比競爭...
