A.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)
B.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)
C.中國(guó)人民銀行
D.中國(guó)外匯管理局
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A.不應(yīng)當(dāng)理會(huì)客戶(hù)錯(cuò)誤的投訴和建議
B.應(yīng)當(dāng)耐心聽(tīng)取客戶(hù)投訴，事后若經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)該客戶(hù)投訴不當(dāng)，則不必在答復(fù)客戶(hù)
C.若在機(jī)構(gòu)規(guī)定的投訴反饋期限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)，只能擱置
D.應(yīng)當(dāng)將處理的進(jìn)展和結(jié)果適時(shí)地告訴客戶(hù)
A.獨(dú)立性
B.充分性
C.有效性
D.規(guī)范性
A.理解
B.建議
C.個(gè)性化
D.實(shí)施
E.再平衡
A.期權(quán)買(mǎi)賣(mài)雙方均
B.期權(quán)買(mǎi)賣(mài)雙方均不
C.期權(quán)購(gòu)人者
D.無(wú)擔(dān)保期權(quán)出售者
A.風(fēng)險(xiǎn)控制
B.穩(wěn)健發(fā)展
C.均衡成長(zhǎng)
D.積極進(jìn)取
E.風(fēng)險(xiǎn)承受
最新試題
如果銀行管理運(yùn)用理財(cái)資金的實(shí)際回報(bào)率低于理財(cái)文件中約定的最低收益率，銀行必須以其自有資金彌補(bǔ)差額，保證投資者獲得約定的最低水平投資回報(bào)這種產(chǎn)品最有可能是以下哪種（）
根據(jù)《證券法》規(guī)定，下列說(shuō)法不正確的是（）
如果就業(yè)率比較高，預(yù)期未來(lái)家庭收入可以通過(guò)努力勞動(dòng)獲得明顯的增加，個(gè)人理財(cái)策略偏于配置更多的是（）
家族信托托管帳戶(hù)的開(kāi)立流程應(yīng)嚴(yán)格參照《中國(guó)民生銀行私人銀行境內(nèi)家族信托業(yè)務(wù)操作規(guī)程》執(zhí)行，需報(bào)（）進(jìn)行立項(xiàng)審批。
以下哪些不屬于商業(yè)銀行一般性客戶(hù)的理財(cái)資金投資對(duì)象（）
根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》對(duì)光票托收業(yè)務(wù)的規(guī)定，該業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)按托收金額的（）收取。
客戶(hù)和某商業(yè)銀行簽訂了非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃，則（）
以下（）違反了勤勉盡職的要求。
下列不屬于常見(jiàn)的衡量風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)的是（）
下列各項(xiàng)中，不屬于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案信息報(bào)告的基本原則的是（）