單項選擇題在下述哪種情況下，溝通通常會得到改善（）

A.發(fā)送方與接收方交談
B.發(fā)送方在交談時，使用更多的體態(tài)動作
C.發(fā)送方放慢語速
D.發(fā)送方對接收方的觀點和看法表示關注


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1.單項選擇題項目的進度儲備是4周，此時，項目團隊進行了客戶批準的主要變更。該變更有20％的概率將使項目延遲2周時間。應該如何做（）

A.進度儲備增加兩周時間
B.尋找方法，從另外一項任務上消減兩周時間
C.進度儲備增加2.8天
D.計劃在項目增加兩周的加班時間

2.單項選擇題分配到項目上工作的一名團隊成員為了令人滿意地完成特定任務，需要兩天的培訓。項目得不到任何其他具備相關技能的人員。最好的措施是什么（）

A.進度計劃增加兩天時間，并就延遲通知管理層
B.要求管理層提供額外的人員，因為你無法承受額外的工期
C.如果團隊成員能夠利用個人閑暇時間獲得培訓，則向他／她提供獎金
D.在項目計劃內(nèi)包括培訓一項內(nèi)容，并將相關的未知事項包括在風險分析中