精益生產(chǎn)方式的核心是（）

首次產(chǎn)出率是指過程輸出一次達到顧客要求或規(guī)定更求的比例，也就是一次提交合格率。

服務(wù)設(shè)計的第一大特性是多維性。

用戶在火車站使用自動售票機買票，自動售票機就是（）

SWOT分析法是一種用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會、戚脅，從而將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合的戰(zhàn)略分析方法。