單項選擇題營銷管理是企業(yè)一項有組織的活動，它包括創(chuàng)造并傳遞（），維系與顧客之間的關(guān)系，從而使企業(yè)及其利益相關(guān)者受益的一系列過程。

A.產(chǎn)品
B.服務(wù)
C.信息
D.價值


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1.單項選擇題下列哪一項不包括在營銷策劃書中？（）

A.經(jīng)營環(huán)境分析
B.市場營銷戰(zhàn)略
C.營銷組合策略
D.營銷計劃的執(zhí)行與控制
E.生產(chǎn)制造管理

2.單項選擇題下列營銷策略中，屬于分銷渠道功能的是（）。

A.開發(fā)新產(chǎn)品
B.確定經(jīng)營觀念
C.選擇目標(biāo)市場
D.物流儲運

3.單項選擇題企業(yè)在選擇促銷組合之前，必須首先（）。

A.確定目標(biāo)受眾
B.選擇媒體
C.設(shè)計廣告文案
D.收集受眾反饋

4.單項選擇題營銷組合是在企業(yè)選定了目標(biāo)市場和確立了（）之后設(shè)計的一系列營銷策略。

A.市場定位
B.分銷渠道
C.促銷組合
D.市場細分標(biāo)準(zhǔn)

5.單項選擇題以下有關(guān)某餐飲企業(yè)使命的表述，哪一個屬于市場導(dǎo)向？（）

A.我們公司是一家營利性的公司
B.我們公司追求食物的精美
C.我們公司致力于為提供顧客最喜歡的飲食
D.我們公司追求市場第一的位置