判斷題

當(dāng)客戶語(yǔ)速過快或有濃重的口音時(shí),可以請(qǐng)客戶盡量放慢語(yǔ)速,認(rèn)真傾聽,澄清客戶的意圖。

答案: 正確
題目列表

你可能感興趣的試題

判斷題

傾聽的原則是耐心、用心、貼心。

答案: 錯(cuò)誤
微信掃碼免費(fèi)搜題