A、上門之前需預(yù)約、入室之后需溝通
B、安全規(guī)范需遵守、實(shí)施完畢需認(rèn)證
C、現(xiàn)場實(shí)施需謹(jǐn)慎、綜合布線需規(guī)范、準(zhǔn)確無誤建檔案、指導(dǎo)用戶很關(guān)鍵
D、結(jié)束莫忘再提醒、清理現(xiàn)場顯素質(zhì)
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A、工單調(diào)度
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A、服務(wù)貼心卡
B、寬帶用戶使用指南
C、服務(wù)便利貼
D、光貓說明書
A、新品庫
B、備件庫
C、回收庫
D、用戶庫
A、施工三聯(lián)單，拍攝三聯(lián)單的全景，要求能看清字跡
B、分光箱尾纖賬號(hào)標(biāo)簽，要求全景照片清楚
C、服務(wù)便利貼，要求全景，能看清字跡
D、家庭網(wǎng)關(guān)安裝位置，要求全景
A、光纖線路質(zhì)量測試
B、撥號(hào)測試
C、ping包測試
D、下載帶寬測試
最新試題
以下（）原因會(huì)導(dǎo)致ONU注冊(cè)異常。
魔百和安裝好后應(yīng)向用戶演示（）。
裝維人員上門施工“十步法”的具體內(nèi)容是什么()
魔百和用戶指導(dǎo)包含（）。
裝機(jī)流程應(yīng)包含業(yè)務(wù)受理、資源分配和數(shù)據(jù)制作、()等環(huán)節(jié)。
上門服務(wù)前，必須帶齊有關(guān)資料和工具，事先準(zhǔn)備好“七個(gè)一”具體是指什么()
維護(hù)人員在進(jìn)行設(shè)備安裝、鋪設(shè)線路、配電等操作時(shí)，安裝位置應(yīng)選擇（）的場所，盡量減免造成環(huán)境破壞，影響用戶環(huán)境美觀等情況。
隱形光纜具有（）等特點(diǎn)。
下列裝維服務(wù)表述正確的是（）。
寬帶開通后進(jìn)行“四個(gè)一”測試內(nèi)容是什么（）