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CKM的閉路循環(huán),是企業(yè)實(shí)施CKM期望達(dá)到的一個(gè)良性循環(huán),它是一個(gè)知識(shí)不斷拓深、()不斷提升的過程。
答案:
價(jià)值
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填空題
客戶的忠誠(chéng)很大程度上取決于在商務(wù)關(guān)系中企業(yè)與()相互學(xué)習(xí)的程度。
答案:
客戶
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單項(xiàng)選擇題
企業(yè)所有的活動(dòng)中最重要的幾個(gè)部門分別是現(xiàn)場(chǎng)銷售、市場(chǎng)銷售、()、定制化生產(chǎn)、物流配送以及高層管理部門。
A.產(chǎn)品開發(fā)
B.市場(chǎng)調(diào)研
C.售后服務(wù)
D.倉儲(chǔ)部門
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