單項(xiàng)選擇題在生產(chǎn)環(huán)境中實(shí)施后識(shí)別到一個(gè)項(xiàng)目問(wèn)題。若要識(shí)別發(fā)生這種問(wèn)題的原因，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么工具或技術(shù)？（）

A.帕累托圖
B.直方圖
C.石川圖
D.控制圖


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1.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在努力進(jìn)行可交付成果的工作，以滿足計(jì)劃的進(jìn)度。一名團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)范圍蔓延正在影響項(xiàng)目成本。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和范圍變更管理程序
B.允許范圍蔓延，并與變更控制委員會(huì)（CCB）溝通以獲得批準(zhǔn)
C.估算對(duì)項(xiàng)目的影響，并將結(jié)果傳達(dá)給項(xiàng)目相關(guān)方
D.調(diào)查為什么會(huì)發(fā)生范圍蔓延，并立即啟動(dòng)變筻管理程序

2.單項(xiàng)選擇題由于客戶對(duì)解決方案的期望未得到滿足，一個(gè)項(xiàng)目被終止。項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)在應(yīng)更新哪一份文件？（）

A.項(xiàng)目記錄
B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
C.相關(guān)方通知
D.項(xiàng)目演示

3.單項(xiàng)選擇題—個(gè)項(xiàng)目的延遲交付，且需要進(jìn)行變更才能獲得理想的可交付成果質(zhì)量級(jí)別，項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)正式的變更請(qǐng)求，并與所有相關(guān)方溝通變更，然后項(xiàng)目經(jīng)理得知這種溝通方式未能滿足相關(guān)方的期望。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.審查溝通管理計(jì)劃和相關(guān)方參加計(jì)劃
B.簽發(fā)變更請(qǐng)求，在項(xiàng)目管理計(jì)劃中包含相關(guān)方的期望
C.與項(xiàng)目發(fā)起人開(kāi)會(huì)，己更好地了解相關(guān)方的期望
D.遵循溝通管理計(jì)劃，并簽發(fā)一份狀態(tài)報(bào)告

4.單項(xiàng)選擇題—個(gè)項(xiàng)目正在執(zhí)行當(dāng)中，這時(shí)一些變更引起團(tuán)隊(duì)的注意。這些變更是必要的，但每個(gè)人對(duì)于他們認(rèn)為正確的事情都有不同意見(jiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方理解并遵循變更管理計(jì)劃
B.與項(xiàng)目發(fā)起人和董事會(huì)開(kāi)會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題
C.與團(tuán)隊(duì)成員來(lái)開(kāi)會(huì)審查這個(gè)問(wèn)題，并在需要時(shí)請(qǐng)求變更
D.對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所有請(qǐng)求的變更，并與團(tuán)隊(duì)溝通