客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容一般包括潛在客戶、現(xiàn)實(shí)客戶和流失客戶三種類(lèi)型客戶數(shù)據(jù)。

客戶滿意度分析有（）。

每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和客戶服務(wù)人員都應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，客戶的物流需求是沒(méi)有規(guī)律的。

承諾時(shí)一定要確?！坝兄Z定達(dá)”，慎重考慮，不輕易許諾。

因各種原因已停止與公司合作的客戶均不適用于“二次開(kāi)發(fā)”。