單項選擇題一個管理者用一封電子郵件開玩笑的告訴他的同事“你被解雇了！”，這位管理者在冒著什么風(fēng)險（）。

A.如果沒有語言提示，該消息可能被認真對待
B.如果沒有非語言暗示，該消息可能聽起來有些可笑而不是滑稽
C.如果沒有非語言暗示，這個同事可能不會相信他
D.如果沒有非語言暗示，該消息可能被認真對待


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1.單項選擇題誰不應(yīng)該使用行話（）。

A.法官告訴證人如何作證
B.外科醫(yī)生命令她的職員
C.一個管道工從供應(yīng)商那訂購零部件
D.教練告訴四分衛(wèi)如何打球

2.單項選擇題在什么時候，說話者被強烈建議使用高度簡化的語言（）。

A.當(dāng)說話者和聽眾說同一種語言的時候
B.當(dāng)說話者和聽眾說不同的語言的時候
C.當(dāng)說話者和聽眾都說英語的時候
D.當(dāng)說話者和聽眾都說除英語以外的另一種語言的時候

3.單項選擇題說話者在什么情況下，使用不簡化的語言是可以接受的（）。

A.當(dāng)說話者和聽眾有相同的語言作為他們的母語
B.當(dāng)聽眾表明理解先前類似復(fù)雜的信息沒有問題的時候
C.當(dāng)說話者和聽眾都說英語，但是英語并不是他們的母語
D.當(dāng)說話者和聽眾說不同的語言時

4.單項選擇題聽眾總結(jié)說話者的發(fā)言，表明聽眾正確理解了說話者的信息，下面哪一項一定是正確的（）。

A.說話者運用了明確、簡化的語言
B.聽眾積極傾聽
C.說話者傳達了一個明確的信息，并且聽眾成功的接受到了信息
D.或者是因為說話者發(fā)送了一個明確的信息，或者是因為聽眾能夠成功的解釋一個不明確的信息

5.單項選擇題聽眾總結(jié)說話者的發(fā)言，表明聽眾并沒有正確的理解信息，下列哪一項一定是正確的（）。

A.說話者用明確、簡化的語言
B.聽眾沒能積極傾聽
C.說話者沒有傳達一個明確的信息，聽眾未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息，或說話者和聽眾沒能正確的溝通
D.說話者傳達了一個明確的信息，但是聽眾由于不好好聽，過早下結(jié)論或依靠對說話者先入為主的觀念，未能恰當(dāng)?shù)墨@得信息