判斷題當(dāng)下級(jí)的成熟度不成熟階段(無(wú)能力無(wú)意愿)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者既給下屬一定的指導(dǎo),又對(duì)下屬關(guān)心、鼓勵(lì),保護(hù)下屬的工作積極性,即說(shuō)服型的溝通方式最有效。

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