單項選擇題()權力來自于領導者在具體工作方面所具有的專業(yè)知識和技能。

A.合法性
B.補償性
C.強制性
D.專長性


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2.單項選擇題()權力是指管理者有權對他人的工作加以回報

A.合法性
B.補償性
C.強制性
D.專長性

4.單項選擇題()也稱質(zhì)量考評,反應銷售人員執(zhí)行這些主觀意圖的好壞。

A.專家考評
B.主觀考評
C.客觀考評
D.群眾考評

5.單項選擇題()是指將銷售人員的投入與產(chǎn)出相比的結(jié)果

A.費用比率
B.客戶開發(fā)與服務比率
C.訪問比率
D.利潤比率