站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場(chǎng)，避免尷尬局面。

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）

有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。